Praktijkverhalen: wat we deden, en wat er veranderde
Het bewijs onder ons verhaal. Werk bij onze opdrachtgevers in de zorg, de overheid, het onderwijs en de vitale industrie.
Vitale industrie01Het contract dat niet alles wilde regelen
Een opdrachtgever die precies weet hoe hij moet aanbesteden, kiest toch voor een contract waarin de belangrijkste afspraken bewust open blijven. Het moeilijkste kwam na de eerste stap.
lees het verhaal →
Onderwijs02Een vak dat je samen vooruitbrengt
Monday Connect bracht facilitaire professionals, studenten, docenten en onderzoekers uit Noord-Nederland samen. Een pilot van de Hanze, FMN en Rebrave, vanuit de overtuiging dat het vak van morgen ontstaat waar leren en doen elkaar ontmoeten.
lees het verhaal →
Overheid03Tweeduizend medewerkers verhuizen met een klein team
Een nieuw gebouw, nieuwe laboratoria en een nieuwe manier van werken. De vraag: zorg dat iedereen begrijpt hoe dat werkt. Samen met de organisatie stelden we de vraag opnieuw: hoe zorg je dat het gebouw ook echt gaat werken voor de mensen die er hun werk doen?
lees het verhaal →
Overheid04De moed om ‘nee’ te horen
De raad had al besloten en de bezuiniging was al doorgevoerd. De opdracht: onderzoek of een centrale beheerorganisatie haalbaar is. Wij begonnen bij een andere vraag: waarom eigenlijk?
lees het verhaal →
Zorg05Het contract waar niemand aan durfde te beginnen
Een leverancier van eten en drinken, een contract dat afliep en de gebruikelijke route: opnieuw aanbesteden en scherper inkopen. Tangenborgh koos met overtuiging een andere route, ook al was dat spannend.
lees het verhaal →
Zorg06De afdeling die durfde te vragen waar ze voor is
De zorgvisie veranderde, maar de processen bleven hetzelfde. Ons werd gevraagd de afdeling opnieuw in te richten. Wij begonnen bij een andere vraag: wat draagt deze afdeling bij aan het welzijn van de bewoner? Achter de vraag zat de aanname dat de processen goed waren, omdat ze al jaren goed gingen. Precies die aanname wilden we onderzoeken.
lees het verhaal →